Berbicara masalah communication skill tentu bisa panjang apabila kita mengupas semuanya. Namun jika tujuannya adalah untuk bisnis maka ada empat fundamental penting yang dapat dipakai menjadi acuan.
Disini kami akan menjelaskan apa saja kemampuan berkomunikasi yang penting jika kamu ingin terjun dalam sebuah bisnis. Baik menyelami dunia marketing, entrepreneur, atau branding semuanya bisa.
Selama memahami fundamental penting dalam berkomunikasi maka kita bisa mendapatkan edge yang lebih menguntungkan. Karena dalam berbisnis memperoleh deal tentu harus dilakukan dengan cara berkomunikasi.
Keempat fundamental penting ini adalah mendengarkan, menyimpulkan, percaya diri, dan berpikiran terbuka. Semuanya harus kita jadikan satu dalam sebuah tindakan agar mampu mengubah mindset juga cara pandang melihat permasalahan.
Mari kita belajar bersama menjadi seorang komunikator ulung agar mampu meraih cita-cita. Konsistensi dalam belajar juga jangan sampai dilupakan karena tidak ada kemampuan dapat diperoleh secara instan.
Menjadi Pendengar Adalah Communication Skill Penting
Mungkin ini jarang diungkit dalam sebuah pelatihan atau seminar bisnis di dalam negeri. Karena kebanyakan pelatihan tersebut selalu memiliki tujuan akhir bahwa diri harus menjadi lebih unggul dibandingkan lainnya.
Padahal seorang manusia semuanya ingin merasa unggul ketika berinteraksi dengan sesama. Apabila nantinya hanya berakhir saling mengungguli tentu akan menciptakan suasana kurang produktif menurut pandangan jangka panjang.
Oleh sebab itu kamu perlu menjadi seorang pendengar aktif dalam kegiatan berkomunikasi. Mempelajari cara menjadi pendengar aktif adalah materi communication skill yang sering dilupakan oleh banyak orang bahkan mentor.
Padahal ketika mengungkapkan pendapatnya mentor tersebut tentu ingin didengarkan lebih dulu oleh para audience. Ini merupakan sebuah paradoks dimana sifat asli manusia tidak pernah mau melihat bagaimana sudut pandang lainnya.
Menggunakan pendekatan seperti itu seseorang justru akan semakin mudah dalam menggali lebih dalam tentang lawan bicara. Disinilah pentingnya peran menjadi pendengar pasif dalam berbagai kegiatan pembicaraan baik personal maupun umum.
Pada dasarnya menjadi seorang pendengar tidak hanya mendengarkan ucapan dari lawan bicara. Namun seseorang juga harus mampu menarik sebuah gagasan utama dari pembicaraan tersebut.
Tidak hanya sebagai platform menumpahkan gagasan namun juga capable memberikan feedback terkait gagasannya tadi. Inilah potret sebenarnya seorang pendengar aktif dalam kegiatan komunikasi.
Jika communication skill seperti itu dikembangkan maka kamu akan menjadi seorang yang disukai lawan bicara. Ini menunjukkan bagaimana seseorang itu menghargai lawan bicaranya dengan menyerap seluruh materi pembicaraan.
Bahkan implementasi dari pendekatan tersebut tidak hanya efektif digunakan dalam urusan bisnis saja. Dalam kehidupan sehari-hari kamu harus mampu menjadi seorang pendengar aktif agar bisa mendapatkan berbagai wawasan secara luas.
Communication Skill Dalam Mengambil Kesimpulan
Secara umum pengambilan kesimpulan dalam kegiatan berkomunikasi adalah kelemahan terbesar masyarakat Indonesia. Masyarakat kita cenderung memiliki sumbu pendek dan jarang melihat lebih luas sebuah topik.
Ketika pengantar pembicaraan sudah tidak cocok maka sampai akhir pasti akan tetap menjadi kontra. Padahal saat ingin menarik sebuah kesimpulan kita harus melihat secara luas konteks pembicaraannya tadi.
Apabila langsung diambil sebuah kesimpulan tanpa memikirkan lebih luas itu jelas kurang bijak. Disinilah pentingnya melatih skill komunikasi agar seseorang mampu menghilangkan sifat sumbu pendeknya.
Ada banyak contoh dapat diambil guna menunjukkan bagaimana masyarakat Indonesia mudah terprovokasi. Lihat saja seperti apa popularitas berita clickbait yang mudah menggoyahkan perasaan seseorang.
Apabila kita bijak dalam mengambil kesimpulan maka hal seperti itu jelas tidak berpengaruh terhadap sudut pandang. Disinilah kamu sebagai seorang pebisnis harus mampu melatih intuisi tersebut.
Pada saat seseorang terlalu mudah terbawa suasana maka kualitas pengambilan keputusannya jelas buruk. Kondisi tersebut sebenarnya dapat diperbaiki apabila mencerna lebih dulu seperti apa konteks situasinya.
Adanya communication skill tersebut jelas penting agar nantinya bisa digunakan jangka panjang. Pengambilan keputusan sangat penting dalam dunia bisnis apabila kita ingin bertahan dari berbagai tantangan.
Penerapan pendekatan tersebut dapat berguna apabila kita menemukan berbagai masalah. Nantinya kita bisa menjadikannya sebagai acuan agar pengambilan keputusan menjadi jauh lebih bijak.
Tidak mudah terpancing dalam setiap kondisi bisa menjadikan seorang pengusaha lebih waspada. Ini merupakan pendekatan sederhana namun ternyata memiliki dampak luar biasa bagi usaha.
Kepercayaan Diri Juga Menjadi Communication Skill Krusial
Kepercayaan diri dalam kemampuan berkomunikasi sudah sering diulas dalam berbagai pelatihan. Tanpa rasa percaya diri seseorang jelas tidak bisa meyakinkan lawan bicara ketika berhadapan langsung.
Melatih kepercayaan diri sendiri dapat kita lakukan dengan berbagai cara dan juga pendekatan. Berikut ini akan kami jelaskan bagaimana cara meningkatkannya agar mampu memberikan dampak signifikan.
1. Melakukan Networking
Salah satu cara meningkatkan communication skill adalah melakukan networking. Networking dapat kita lakukan dengan cara memilih circle tepat agar mampu saling bertukar wawasan.
Dalam melakukan networking jangan hanya menginginkan relasi bisnis saja namun juga harus memberikan dampak membangun. Misalnya dari segi kepribadian maupun wawasan berpikir.
Apabila sudah sering bersosialisasi atau melakukan networking maka kepercayaan diri akan tumbuh sendiri. Nilai itu nantinya bisa dijadikan sebagai modal agar nantinya mudah menghadapi banyak orang.
2. Sering Melakukan Diskusi
Melakukan diskusi dengan lawan bicara juga dapat memberikan dampak optimal pada rasa percaya diri. Banyak orang mungkin tidak senada dengan konsep seperti ini guna meningkatkan kepercayaan diri.
Apalagi jika targetnya adalah mendapatkan rasa berani dalam menghadapi orang banyak. Namun ini memang sudah menjadi fakta hanya menggunakan metode sederhana seperti diskusi saja.
Kunci dari communication skill ini adalah brainstorming sehingga feedback diberikan bisa lebih cepat. Semakin cepat kita memberikan feedback pada lawan bicara maka menunjukkan pemahaman mendalam pada topik.
Itu adalah dua konsep sederhana yang dapat kita implementasikan dalam kehidupan sehari-hari. Memang cukup sepele namun sebenarnya memiliki dampak signifikan agar nantinya memberikan manfaat besar.
Communication Skill Akan Lebih Optimal Jika Kita Open Minded
Salah satu aspek terakhir yang tidak boleh dipandang sebelah mata bagi seorang pebisnis adalah pemikiran yang terbuka. Jika kamu open minded maka berbagai wawasan akan mudah diterima agar mampu meningkatkan potensi diri.
Salah satu cara paling mudah agar seseorang bisa menjadi lebih open minded adalah dengan bergabung komunitas tertentu. TES dapat menjadi salah satu opsi agar kamu mendapatkan wawasan lebih luas.
TES merupakan sebuah komunitas bisnis yang tidak memandang latar belakang bisnis para membernya. Sehingga hampir semua latar belakang bisnis bisa ditemukan dalam satu komunitas saja.
Sebagai sarana communication skill training jelas TES dapat menjadi sebuah solusi paling tepat. Platform seperti ini jelas sangat cocok apabila ingin mengembangan diri guna meningkatkan potensi diri. Jangan sampai hanya berdiam diri saja sehingga soft skill seperti komunikasi menjadi rusty.
Sudah saatnya bergerak lebih agresif guna meningkatkan potensi dalam diri agar mampu dimanfaatkan sesuai cita-cita. Inilah sebenarnya pokok pikiran dari mempelajari kemampuan berkomunikasi secara publik.
Nantinya kita bisa menggunakannya menjadi senjata utama menghadapi klien atau ketika ingin memaparkan ide tertentu. Skill ini akan terus memberikan manfaat optimal apabila mengatasinya secara optimal.
Semua informasi tadi tentu saja dapat kamu jadikan sebagai fundamental agar tertarik mengembangkan softskill ini. Mengoptimalkan communication skill mampu menjadi sebuah ujung tombak guna membuat diri semakin berhasil.
Apabila kamu berminat untuk bergabung disini langsung saja hubungi WhatsApp Klinik Bisnis TES di 08119700284.
Baca juga : Alasan Mengapa Public Speaking itu Penting Bagi Pengusaha
TENTANG FOUNDER
Klemens Rahardja is an avid start-up investor and an advocate of entrepreneurship. He has helped more than hundreds of new businesses to start and flourish, locally and internationally in their seed and startup stage as a direct investor and/or mentor and advisor. These include profit and not-for-profit organizations, privately owned businesses, and government bodies, be it from his expertise in building extensive networks, business development, or direct angel investing and venture capital.
